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Sécurité

UNE PHILOSOPHIE

Garantir la confidentialité et la sécurité des informations personnelles ainsi que les transactions de nos clients est une priorité absolue.

UNE SOCIÉTÉ TUNISIENNE SAINE CRÉÉE EN 2019

Plink, qui opére Bip, est une société tunisienne de forme juridique SUARL (Société Unipersonnelle à Responsabilité Limitée) au capital de 1 000 TND. Son siège social est à Tunis. Les comptes de Bip sont audités et certifiés par un commissaire aux comptes extérieur à l’entreprise ayant pour rôle de contrôler la sincérité et la régularité des comptes annuels établis par la société. Pour cela, il fait un audit comptable, financier et des risques de la société. Nous pouvons ainsi affirmer que la société Bip est rentable et s’appuie sur un mode opératoire solide.

Concernant les fonds résultant de la vente de billets qu’effectue Bip, ceux-ci sont sécurisés sur un compte bancaire dédié chez la STB et basé sur un principe de séquestre. L’objectif étant de garantir tous nos organisateurs d’événements de tout risque extérieur, comme tout fait de gestion. Ce compte dédié, ne sert qu’à encaisser l’argent des ventes de tickets, et à payer les organisateurs d’événements de façon bi-mensuelle sur la base des factures/redditions. Cette restitution de fonds aux clients peut donc s’effectuer à n’importe quel moment. Cette politique financière garantit totalement notre intégrité financière et celle des organisateurs d’événements qui nous font confiance. C’est un engagement majeur pour Bip qui protège de tout risque de faillite, qui ont déjà pu toucher des sociétés de billetterie moins sûres et moins regardantes.

En matière de sécurité informatique, des audits de sécurité interne et externe sont pratiqués régulièrement et Bip veille constamment à utiliser tous les standards de sécurité en vigueur et reconnus par les acteurs du e‑commerce et de l’informatique : https, 3DSecure, SSL…

Un autre enjeu concerne les données personnelles. Chez Bip, nous considérons que toutes les informations que nous collectons pour nos clients sont privées. C’est pourquoi nous avons établi des politiques de sécurité et de confidentialité strictes et spécifiques. Ainsi, les acheteurs n’ont pas de compte utilisateur à créer chez Bip. Enfin, nous assurons un contrôle et une sauvegarde professionnelle de ces données pour que vous puissiez en jouir à tout instant.

BIP EVENTS EST CERTIFIÉ PAR LET'S ENCRYPT AUTHORITY

Depuis 2019, Bip est certifié par Let's Encrypt, un organisme mondial de certification fournissant des produits de certification.
Le certificat utilisé (Certificats SSL avec Extended Validation pour serveur Web ) chiffre la connexion avec un cryptage de 256 bits, ce qui est la norme d’authentification d’identité la plus stricte à l’heure actuelle. Les pages de paiement sont notamment chiffrées avant leur transmission sur Internet et leur transit d’ordinateurs à ordinateurs, ce qui rend impossible leur visualisation par des personnes non autorisées. Ce protocole de sécurité utilise également la norme HTTPS (au lieu du HTTP) depuis les serveurs www.bip.events. Lors de l’étape de paiement, il est possible de le vérifier en visualisant les informations de sécurité dans la barre d’adresse de votre navigateur. Dans l’éventualité où le HTTPS ne figure pas, cela provient du simple fait que la billetterie est directement intégrée sur le site de l’organisateur, et ne remet néanmoins pas en cause la sécurité des paiements.

GARANTIE POUR LA SÉCURISATION DES TRANSACTIONS EN LIGNE

Notre TPE sécurisé (Terminal de Paiement Electronique) qui permet les paiements en ligne par carte bancaire, est hébergé par la plateforme technique de Global Payement Gateway. Global Payement Gateway garantit un paiement sécurisé sur Internet grâce au protocole SSL pour la sécurisation des transactions des boutiques en ligne.

OVH, LA RÉFÉRENCE MONDIALE DES PLUS GRANDS SERVICES

SAS OVH, qui héberge en Europe, les serveurs de Bip avec une assistance 24h/7j est une société spécialisée dans l’hébergement et l’infogérance de serveurs, l’interconnexion de réseaux informatiques, l’administration de services Internet sécurisés, destinés aux entreprises.

Les serveurs de Bip sont hébergés par la société OVH.. Une équipe d’astreinte est joignable 24h/24 et 7j/7 pour faire face rapidement à tout imprévu. Les solutions d’hébergement d’Amazon ont été conçues pour apporter la disponibilité, la sécurité et la fiabilité maximum. Les salles d’hébergement sont connectées au cœur du réseau de plusieurs opérateurs télécoms via des connexions fibres optiques de très haut débit. Les services sont supervisés, monitorés et infogérés par des équipes techniques 24H/24 et 7j/7.

GLOBAL PAYMENT GATEWAY, LA RÉFÉRENCE SPS TUNISIENNE

Etant donné son expertise et son savoir faire en matière de monétique, Global Payment Gateway a développé un fort partenariat avec les banques. C’est pourquoi, pour les institutions financières, GPG a conçue une plateforme de paiement en ligne sécurisée avec une gamme de produits adaptée à nos attentes.

Parce que la fraude constitue une atteinte intolérable à notre commerce, Global Payment Gateway a développé un module en ligne anti-fraude. Leur plateforme est conforme aux standards de sécurité internationaux PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) de Visa et Mastercard, et répond donc aux exigences de la lutte contre la fraude au niveau du paiement en ligne.