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Plus de 300 organisateurs d'événements nous font confiance à travers la Tunisie.
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FAQ

Certaines questions qu'on nous pose le plus souvent

En quoi Bip est-il différent des autres plateformes de billetterie ?

Avantage unique de Bip : Nous facturons des frais aux acheteurs, et non aux organisateurs. Cela signifie :

  • Presque gratuit pour les organisateurs d'événements

  • Aucun coût initial ni abonnement mensuel

  • Les organisateurs gardent 100 % du prix de leurs billets

  • Les acheteurs paient un petit frais de service au moment du paiement

Comment commencer avec Bip ?

Inscrivez-vous pour un compte Bip organisateur gratuit

  • Créez votre premier événement

  • Configurez vos billets et vos tarifs

  • Lancez votre page de billetterie

  • Commencez à vendre des billets immédiatement

Quel est le coût de Bip pour les organisateurs ?

Bip est presque gratuit pour les organisateurs d'événements ! Nous ne facturons pas :

  • Frais d'installation

  • Abonnements mensuels

  • Commission sur les ventes de billets

  • Coûts cachés

Puis-je créer des codes de réduction ?

Oui ! Créez diverses offres promotionnelles :

  • Remises en pourcentage

  • Remises en montant fixe

  • Tarification anticipée

  • Remises de groupe

  • Offres à durée limitée

Comment créer un événement sur Bip ?

Connectez-vous à votre tableau de bord Bip

  • Cliquez sur "Créer un nouvel événement"

  • Remplissez les détails de l'événement (nom, date, lieu, description)

  • Ajoutez des images de l'événement et une identité visuelle

  • Configurez vos catégories de billets

  • Vérifiez et publiez votre événement

Puis-je personnaliser ma page d'événement ?

Absolument ! Bip vous permet de :

  • Télécharger des images et des logos d'événements personnalisés

  • Ajouter des descriptions détaillées des événements

  • Personnaliser les couleurs et la marque

  • Ajouter des informations sur le lieu et des cartes

  • Inclure des détails sur les artistes/interprètes

Quand les ventes de billets commencent-elles ?

Vous pouvez définir vos ventes de billets sur :

  • Se mettre en ligne immédiatement après la configuration

  • Commencer à une date et heure spécifiques

  • Commencer avec des tarifs anticipés

  • Lancer avec un accès prévente pour votre communauté

Puis-je contrôler combien de billets chaque personne peut acheter ?

Oui ! Pour chaque catégorie de billet, vous pouvez définir :

  • Nombre maximum de billets par transaction

  • Conditions d'achat minimales

  • Limites de quantité totale

  • Restrictions basées sur le temps

Comment puis-je être payé pour les ventes de billets ?

Comme les organisateurs conservent 100 % des recettes des billets :

  • Les paiements sont directement traités sur votre compte

  • Calendrier de paiement rapide (généralement 1 à 3 jours ouvrables)

  • Support de plusieurs méthodes de paiement

  • Rapport transparent des transactions

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Bip accepte tous les principaux moyens de paiement :

  • Cartes de crédit/débit (Visa, Mastercard, Amex)

  • Portefeuilles numériques (Flouci, IZI, STB, BNA, …)

  • Achetez maintenant, payez plus tard (lorsque disponible)

Puis-je offrir des remboursements ?

Oui ! Bip prend en charge des politiques de remboursement flexibles :

  • Définissez votre propre politique de remboursement

  • Traitez les remboursements directement via le tableau de bord

  • Traitement automatique des remboursements

  • Remboursements partiels pour les rétrogradations de ticket

Puis-je intégrer Bip à mon site web ?

Absolument ! Bip propose plusieurs options d'intégration :

  • Widgets de billetterie intégrables

  • Liens directs vers votre page d'événement

  • Intégration API pour des solutions personnalisées

  • Outils d'intégration des médias sociaux

Comment fonctionne le scan des billets lors des événements ?

Bip offre un contrôle d'accès complet :

  • Scannage de code QR via une application mobile

  • Capacité de scannage hors ligne

  • Validation en temps réel

  • Détection de billets dupliqués

  • Gestion de la liste des invités

Que faire si j'ai besoin d'aide pendant mon événement ?

Bip fournit un support 24/7 lors des événements :

  • Support par chat en direct

  • Support téléphonique pour les problèmes urgents

  • Support par e-mail pour les demandes non urgentes

  • Documentation d'aide complète

Puis-je importer des données de participants d'autres plateformes ?

Oui ! Bip prend en charge l'importation de données depuis :

  • Fichiers CSV

  • D'autres plateformes de billetterie

  • Systèmes CRM

  • Outils de marketing par courriel

Quelles analyses Bip fournit-il ?

Les rapports complets incluent :

  • Données de ventes en temps réel

  • Suivi des revenus

  • Démographies des participants

  • Performance des campagnes marketing

  • Rapports de remboursement et de transfert

Puis-je exporter mes données ?

Oui ! Les options d'exportation incluent :

  • Listes des participants (CSV, Excel)

  • Rapports de vente

  • Résumé financier

  • Analytique marketing

  • Génération de rapports personnalisés

Bip aide-t-il à promouvoir des événements ?

Bip inclut des outils de marketing intégrés :

  • Intégration du partage sur les réseaux sociaux

  • Modèles d'email marketing

  • Codes promo et réductions

  • Suivi des affiliés

  • Pages d'événements optimisées pour le référencement

En quoi Bip est-il différent des autres plateformes de billetterie ?

Avantage unique de Bip : Nous facturons des frais aux acheteurs, et non aux organisateurs. Cela signifie :

  • Presque gratuit pour les organisateurs d'événements

  • Aucun coût initial ni abonnement mensuel

  • Les organisateurs gardent 100 % du prix de leurs billets

  • Les acheteurs paient un petit frais de service au moment du paiement

Comment commencer avec Bip ?

Inscrivez-vous pour un compte Bip organisateur gratuit

  • Créez votre premier événement

  • Configurez vos billets et vos tarifs

  • Lancez votre page de billetterie

  • Commencez à vendre des billets immédiatement

Quel est le coût de Bip pour les organisateurs ?

Bip est presque gratuit pour les organisateurs d'événements ! Nous ne facturons pas :

  • Frais d'installation

  • Abonnements mensuels

  • Commission sur les ventes de billets

  • Coûts cachés

Puis-je créer des codes de réduction ?

Oui ! Créez diverses offres promotionnelles :

  • Remises en pourcentage

  • Remises en montant fixe

  • Tarification anticipée

  • Remises de groupe

  • Offres à durée limitée

Comment créer un événement sur Bip ?

Connectez-vous à votre tableau de bord Bip

  • Cliquez sur "Créer un nouvel événement"

  • Remplissez les détails de l'événement (nom, date, lieu, description)

  • Ajoutez des images de l'événement et une identité visuelle

  • Configurez vos catégories de billets

  • Vérifiez et publiez votre événement

Puis-je personnaliser ma page d'événement ?

Absolument ! Bip vous permet de :

  • Télécharger des images et des logos d'événements personnalisés

  • Ajouter des descriptions détaillées des événements

  • Personnaliser les couleurs et la marque

  • Ajouter des informations sur le lieu et des cartes

  • Inclure des détails sur les artistes/interprètes

Quand les ventes de billets commencent-elles ?

Vous pouvez définir vos ventes de billets sur :

  • Se mettre en ligne immédiatement après la configuration

  • Commencer à une date et heure spécifiques

  • Commencer avec des tarifs anticipés

  • Lancer avec un accès prévente pour votre communauté

Puis-je contrôler combien de billets chaque personne peut acheter ?

Oui ! Pour chaque catégorie de billet, vous pouvez définir :

  • Nombre maximum de billets par transaction

  • Conditions d'achat minimales

  • Limites de quantité totale

  • Restrictions basées sur le temps

Comment puis-je être payé pour les ventes de billets ?

Comme les organisateurs conservent 100 % des recettes des billets :

  • Les paiements sont directement traités sur votre compte

  • Calendrier de paiement rapide (généralement 1 à 3 jours ouvrables)

  • Support de plusieurs méthodes de paiement

  • Rapport transparent des transactions

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Bip accepte tous les principaux moyens de paiement :

  • Cartes de crédit/débit (Visa, Mastercard, Amex)

  • Portefeuilles numériques (Flouci, IZI, STB, BNA, …)

  • Achetez maintenant, payez plus tard (lorsque disponible)

Puis-je offrir des remboursements ?

Oui ! Bip prend en charge des politiques de remboursement flexibles :

  • Définissez votre propre politique de remboursement

  • Traitez les remboursements directement via le tableau de bord

  • Traitement automatique des remboursements

  • Remboursements partiels pour les rétrogradations de ticket

Puis-je intégrer Bip à mon site web ?

Absolument ! Bip propose plusieurs options d'intégration :

  • Widgets de billetterie intégrables

  • Liens directs vers votre page d'événement

  • Intégration API pour des solutions personnalisées

  • Outils d'intégration des médias sociaux

Comment fonctionne le scan des billets lors des événements ?

Bip offre un contrôle d'accès complet :

  • Scannage de code QR via une application mobile

  • Capacité de scannage hors ligne

  • Validation en temps réel

  • Détection de billets dupliqués

  • Gestion de la liste des invités

Que faire si j'ai besoin d'aide pendant mon événement ?

Bip fournit un support 24/7 lors des événements :

  • Support par chat en direct

  • Support téléphonique pour les problèmes urgents

  • Support par e-mail pour les demandes non urgentes

  • Documentation d'aide complète

Puis-je importer des données de participants d'autres plateformes ?

Oui ! Bip prend en charge l'importation de données depuis :

  • Fichiers CSV

  • D'autres plateformes de billetterie

  • Systèmes CRM

  • Outils de marketing par courriel

Quelles analyses Bip fournit-il ?

Les rapports complets incluent :

  • Données de ventes en temps réel

  • Suivi des revenus

  • Démographies des participants

  • Performance des campagnes marketing

  • Rapports de remboursement et de transfert

Puis-je exporter mes données ?

Oui ! Les options d'exportation incluent :

  • Listes des participants (CSV, Excel)

  • Rapports de vente

  • Résumé financier

  • Analytique marketing

  • Génération de rapports personnalisés

Bip aide-t-il à promouvoir des événements ?

Bip inclut des outils de marketing intégrés :

  • Intégration du partage sur les réseaux sociaux

  • Modèles d'email marketing

  • Codes promo et réductions

  • Suivi des affiliés

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En quoi Bip est-il différent des autres plateformes de billetterie ?

Avantage unique de Bip : Nous facturons des frais aux acheteurs, et non aux organisateurs. Cela signifie :

  • Presque gratuit pour les organisateurs d'événements

  • Aucun coût initial ni abonnement mensuel

  • Les organisateurs gardent 100 % du prix de leurs billets

  • Les acheteurs paient un petit frais de service au moment du paiement

Comment commencer avec Bip ?

Inscrivez-vous pour un compte Bip organisateur gratuit

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  • Commencez à vendre des billets immédiatement

Quel est le coût de Bip pour les organisateurs ?

Bip est presque gratuit pour les organisateurs d'événements ! Nous ne facturons pas :

  • Frais d'installation

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Puis-je créer des codes de réduction ?

Oui ! Créez diverses offres promotionnelles :

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  • Tarification anticipée

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Comment créer un événement sur Bip ?

Connectez-vous à votre tableau de bord Bip

  • Cliquez sur "Créer un nouvel événement"

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  • Ajoutez des images de l'événement et une identité visuelle

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Absolument ! Bip vous permet de :

  • Télécharger des images et des logos d'événements personnalisés

  • Ajouter des descriptions détaillées des événements

  • Personnaliser les couleurs et la marque

  • Ajouter des informations sur le lieu et des cartes

  • Inclure des détails sur les artistes/interprètes

Quand les ventes de billets commencent-elles ?

Vous pouvez définir vos ventes de billets sur :

  • Se mettre en ligne immédiatement après la configuration

  • Commencer à une date et heure spécifiques

  • Commencer avec des tarifs anticipés

  • Lancer avec un accès prévente pour votre communauté

Puis-je contrôler combien de billets chaque personne peut acheter ?

Oui ! Pour chaque catégorie de billet, vous pouvez définir :

  • Nombre maximum de billets par transaction

  • Conditions d'achat minimales

  • Limites de quantité totale

  • Restrictions basées sur le temps

Comment puis-je être payé pour les ventes de billets ?

Comme les organisateurs conservent 100 % des recettes des billets :

  • Les paiements sont directement traités sur votre compte

  • Calendrier de paiement rapide (généralement 1 à 3 jours ouvrables)

  • Support de plusieurs méthodes de paiement

  • Rapport transparent des transactions

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Bip accepte tous les principaux moyens de paiement :

  • Cartes de crédit/débit (Visa, Mastercard, Amex)

  • Portefeuilles numériques (Flouci, IZI, STB, BNA, …)

  • Achetez maintenant, payez plus tard (lorsque disponible)

Puis-je offrir des remboursements ?

Oui ! Bip prend en charge des politiques de remboursement flexibles :

  • Définissez votre propre politique de remboursement

  • Traitez les remboursements directement via le tableau de bord

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Puis-je intégrer Bip à mon site web ?

Absolument ! Bip propose plusieurs options d'intégration :

  • Widgets de billetterie intégrables

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Comment fonctionne le scan des billets lors des événements ?

Bip offre un contrôle d'accès complet :

  • Scannage de code QR via une application mobile

  • Capacité de scannage hors ligne

  • Validation en temps réel

  • Détection de billets dupliqués

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Que faire si j'ai besoin d'aide pendant mon événement ?

Bip fournit un support 24/7 lors des événements :

  • Support par chat en direct

  • Support téléphonique pour les problèmes urgents

  • Support par e-mail pour les demandes non urgentes

  • Documentation d'aide complète

Puis-je importer des données de participants d'autres plateformes ?

Oui ! Bip prend en charge l'importation de données depuis :

  • Fichiers CSV

  • D'autres plateformes de billetterie

  • Systèmes CRM

  • Outils de marketing par courriel

Quelles analyses Bip fournit-il ?

Les rapports complets incluent :

  • Données de ventes en temps réel

  • Suivi des revenus

  • Démographies des participants

  • Performance des campagnes marketing

  • Rapports de remboursement et de transfert

Puis-je exporter mes données ?

Oui ! Les options d'exportation incluent :

  • Listes des participants (CSV, Excel)

  • Rapports de vente

  • Résumé financier

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Bip aide-t-il à promouvoir des événements ?

Bip inclut des outils de marketing intégrés :

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